Antworten auf wichtige Fragen

Lieferzeiten:

Jedes Kleidungsstück wird individuell für Sie gefertigt. Wir beanspruchen eine Lieferzeit von 2 - 3 Wochen nach Zahlungseingang. Aufgrund der großen Nachfrage, kann es auch zu Verzögerungen kommen.

 

Zahlungsarten:

Sie können per PayPal, Vorabüberweisung oder auch Bar bezahlen. Kreditkarten können leider nicht akzeptiert werden. Zahlungen erfolgen grundsätzlich im Voraus.

Für Schulen und öffentliche Einrichtungen auf Anfrage auch per Rechnung.

Email:  Kerstin.thompson@gmx.de

 

Direkter Support:

Für persönliche Fragen erreichen Sie mich am Montag - Mittwoch - Freitag von 12h - 14h unter der Rufnummer 0177-4961743 oder per Email können Sie uns 24h anschreiben.

 

Versandkosten:

Wir versenden nur innerhalb Deutschland, europäisches Ausland nur nach Anfrage. Bitte berücksichtigen Sie dieses, bevor sie bestellen. Versandkosten betragen je Bestellung 6,10 € innerhalb Deutschland.

Die Versandkosten für Österreich betragen 16,00 €, bitte dann per Email bestellen, bzw. über das Kontaktformular.

Versandkosten in  die Schweiz 29,99€ plus 7,50€ als versichertes Paket, bitte dann per Email bestellen, bzw über das Kontaktformular.

 

Größentabelle:

Unsere Größentabelle wird Ihnen helfen, den Schnitt unserer Mode besser einzuschätzen. Sonderanfertigungen mit von Ihnen vorgegebenen Maßen machen wir selbstverständlich ebenfalls. Dazu berechnen wir Ihren individuellen Preis für Sie. Fordern Sie die Größentabelle gern per Email an.

 

Rückgaberecht:

Es gilt das Deutsche Verbraucherrecht für Rückgabe und Umtausch. Spezielle Maßanfertigungen für Sie sind vom Umtausch ausgeschlossen. Wir nehmen keine nachweislich gebrauchte, getragene, beschmutzte oder beschädigte Ware zurück.